Paiement

Reduce chargebacks in hospitality - réduire les rétrofacturations en hotellerie et restauration

Comment réduire les rétrofacturations en restauration

Résumé rapide : pour réduire les rétrofacturations, les entreprises doivent mettre en place des services de vérification d’adresse (AVS), appliquer des politiques de remboursement claires et utiliser des données POS détaillées afin de fournir des « preuves irréfutables » en cas de litige. Les statistiques montrent que pour chaque dollar perdu à cause d’une rétrofacturation, le coût réel pour le commerçant s’élève à environ 3.60 $.

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Traitement des paiements en restauration et hôtellerie

Le traitement des paiements dans l’hôtellerie englobe les flux de travail, les technologies et les meilleures pratiques qui permettent aux hôtels, restaurants, bars et autres entreprises en contact avec les clients d’accepter et de gérer les paiements de manière transparente. Les attentes des clients évoluant, les opérateurs doivent adopter des infrastructures de paiement robustes qui s’intègrent aux systèmes centraux, prennent en charge diverses méthodes de paiement et protègent les données sensibles. Ce guide présente les composants essentiels, les avantages et les défis du traitement des paiements dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration.

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