Systèmes de caisse au comptoir conçus pour les heures de pointe
Offrez à votre équipe un système de caisse fiable pour prendre les commandes, gérer les tables et les additions, transmettre les commandes en cuisine et encaisser les paiements. Conçu pour les restaurants à fort achalandage, Maitre’D est compatible avec différents terminaux et appareils certifiés. Vous pouvez ainsi créer une configuration adaptée à votre établissement, sans être limité au matériel d’un seul fabricant. 
Au service de plus de 70 000 points de vente en restauration
Pourquoi choisir un terminal de point de vente Maitre’D pour votre comptoir ?
Conçu pour répondre aux exigences du service en restauration
Des postes de point de vente fiables, conçus pour les services achalandés, les opérations propres à la restauration et le travail quotidien de votre équipe.
Prêts pour les périodes de pointe
Un terminal réactif pour saisir et modifier rapidement les commandes, gérer les tables et les additions et encaisser les paiements. Conçu pour résister aux éclaboussures, à la graisse et à l’usure quotidienne, il offre une performance fiable, même pendant les services les plus achalandés.
Une configuration pour chaque point de service
Choisissez la taille d’écran, les périphériques et les fonctions dont votre équipe a besoin au comptoir, au bar, à l’accueil ou aux postes de service. Faites évoluer votre installation à mesure que votre restaurant grandit, tout en réutilisant le matériel compatible.
Fonctionne même en cas de panne Internet
Les fonctionnalités locales et le mode hors ligne aident votre équipe à continuer de prendre les commandes en cas d’interruption de la connexion Internet.
Un accompagnement qui va au-delà de l’installation
Profitez du soutien de techniciens locaux pour l’installation, la formation, le dépannage ainsi que la réparation ou le remplacement du matériel, pendant toute la durée de vie de votre système.
Bien plus qu’une caisse enregistreuse
Un seul terminal pour gérer les commandes, le service et les paiements
Votre terminal de point de vente est au cœur des opérations de votre restaurant : c’est là que votre équipe prend les commandes, coordonne le service et encaisse les paiements. À l’accueil, au bar, à la caisse ou aux postes de service, Maitre’D offre à chacun les écrans et les outils adaptés à son rôle.
Gérez le service du début à la fin
Gérez tous les types de commande à partir d’un seul poste
En salle, au comptoir, en ligne, pour emporter, en livraison, au service au volant ou pour le ramassage à l’auto : gérez toutes vos commandes à partir d’un seul terminal. Accédez à votre menu complet, aux options de personnalisation et aux prix, et continuez à prendre des commandes même en cas de panne Internet.
Acheminez les commandes au bon poste en cuisine ou au bar
Acheminez chaque plat ou boisson vers le bon écran d’affichage en cuisine (KDS) ou la bonne imprimante, en cuisine ou au bar. Mettez les plats en attente, puis lancez leur préparation au bon moment pour coordonner le service.
Gérez les tables, les commandes et les additions
Consultez l’état des tables, ajoutez ou retirez des articles, ouvrez des additions et mettez-les en attente, séparez ou regroupez les additions et transférez les commandes entre les places, les tables et les membres du personnel.
Acceptez les paiements et gérez la caisse
Acceptez les paiements par carte, en argent comptant ou par carte-cadeau. Répartissez le paiement d’une même addition entre plusieurs modes et ajoutez les pourboires. Suivez les mouvements du tiroir-caisse et faites la conciliation de caisse à la fin du quart de travail.
Personnalisez vos postes et connectez vos équipements
Configurez chaque poste selon son utilisation
Donnez au personnel de caisse, de salle et de bar, ainsi qu’aux gestionnaires, les écrans et les droits d’accès adaptés à leurs tâches. Exigez l’approbation d’un gestionnaire pour les annulations, les gratuités et les rabais.
Connectez les périphériques dont vous avez besoin
Choisissez un poste tactile certifié et connectez-y des terminaux de paiement, des écrans clients, des imprimantes de reçus, des tiroirs-caisses, des lecteurs de codes-barres et des balances compatibles.
Ajoutez des équipements à mesure que votre restaurant grandit
Ajoutez des terminaux de point de vente mobiles, des écrans d’affichage en cuisine, des bornes de commande libre-service ou des postes supplémentaires à mesure que vos besoins évoluent.
Choisissez le terminal de point de vente Maitre’D adapté à votre restaurant
Maitre’D prend en charge plusieurs terminaux de point de vente certifiés pour vous offrir plus de flexibilité dans le choix du matériel et vous permettre de tirer le meilleur parti de vos équipements existants. Choisissez la taille d’écran, le format et la configuration adaptés à chaque point de service, qu’il s’agisse d’un seul comptoir ou de plusieurs postes répartis entre l’accueil, la salle, le bar et la caisse.
PAX Elys Workstation L1400
Un poste de point de vente au design épuré, doté d’un écran tactile Full HD de 14 po et d’un boîtier robuste en aluminium. Le lecteur d’empreintes digitales intégré permet au personnel d’ouvrir une session rapidement et en toute sécurité, tandis que le module de connexion fourni relie le réseau, le tiroir-caisse, les imprimantes et d’autres périphériques. Une plaque de fixation maintient le poste en place sur le comptoir. Associez-le à la tablette Elys A3700, qui sert d’écran client et de terminal de paiement, pour obtenir une configuration complète. Idéal pour le service au comptoir et la restauration rapide.
Idéal pour le service au comptoir et le service rapide.
Postes de point de vente Touch Dynamic
Choisissez parmi quatre modèles de postes de point de vente, offerts en différentes tailles d’écran et configurations : le Razor, avec son écran mince de 15,6 po et sa base pivotante; le Nexus de 15,6 po; le Pulse Ultra, conçu pour résister à l’eau et à la poussière; et le Fusion de 11,6 po, dont l’écran se détache pour servir de tablette. Ajoutez un écran client, un lecteur de cartes et d’autres périphériques pour adapter chaque poste au comptoir, au bar ou à la salle.
Idéal pour les restaurants qui recherchent de la flexibilité dans le choix des écrans, des périphériques et des configurations fixes ou mobiles.
Adapté à votre façon de servir
Un point de vente au comptoir adapté à différents types de service
Que vous serviez vos clients au comptoir ou à table, Maitre’D offre à votre équipe un terminal de point de vente adapté à votre façon de prendre les commandes, de coordonner le service et d’encaisser les paiements.
Traitez les commandes au comptoir, pour emporter, en livraison et au service au volant, même en période de fort achalandage, à partir d’un seul poste. Profitez de la saisie rapide des commandes, des options de personnalisation, des menus combinés, de l’acheminement direct en cuisine et de l’encaissement.
Accélérez le service au comptoir grâce à la saisie rapide des commandes, aux options de personnalisation, à l’acheminement direct vers la cuisine ou la zone de préparation et à l’encaissement rapide, le tout à partir d’un poste compact.
Ouvrez et gérez les additions, prenez les commandes, transmettez-les au bar ou à la cuisine et encaissez les paiements à partir d’un poste dédié, derrière le bar ou à d’autres points de service.
Gérez les commandes et les paiements dans les restaurants, les bars, pour le service aux chambres et dans les autres points de restauration de l’hôtel, grâce à des postes de point de vente configurés selon les besoins de chaque service.
Gérez les tables, prenez les commandes, coordonnez les services et les modifications, transmettez les commandes en cuisine et encaissez les paiements à partir d’un poste à l’accueil, en salle ou au bar.
Complétez votre installation au comptoir avec les bons équipements
Ajoutez à votre poste de point de vente les appareils et périphériques dont vous avez besoin : terminaux de point de vente mobiles, terminaux de paiement, écrans clients, bornes de commande libre-service, systèmes d’affichage en cuisine (KDS), systèmes de contrôle des boissons, tours à cocktails, imprimantes et accessoires.
Trouvez le poste de point de vente au comptoir qui convient à votre restaurant.
Parlez-nous de votre restaurant et de la façon dont votre équipe travaille. Nous vous aiderons à choisir une configuration de point de vente au comptoir adaptée à vos opérations et à vos besoins.
Parlez-nous de vos opérations pour une démo personnalisée.
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FAQ
Qu’est-ce qu’un système de point de vente au comptoir?
Un système de point de vente au comptoir repose sur un terminal fixe qui permet à votre équipe de prendre les commandes, de les transmettre à la cuisine, de gérer les transactions et d’encaisser les paiements. Avec Maitre’D, vous pouvez personnaliser votre installation en y ajoutant un écran client, un terminal de paiement, un tiroir-caisse et d’autres périphériques compatibles, selon les besoins de votre restaurant.
Quels critères considérer pour choisir un point de vente au comptoir?
Tenez compte du type de service, de l’espace disponible au comptoir, de la taille de l’écran, de la configuration du poste, du processeur et du système d’exploitation (comme Android ou Windows), du mode de paiement, de la connectivité et des périphériques requis. Évaluez aussi le nombre de postes nécessaires et la possibilité d’ajouter des terminaux mobiles à mesure que votre restaurant se développe. Vous hésitez entre plusieurs options? Notre équipe peut vous aider à choisir la configuration adaptée à vos opérations.
Quels terminaux de paiement puis-je utiliser avec un point de vente au comptoir Maitre’D?
Maitre’D est compatible avec différents appareils de paiement, dont les terminaux fixes, les terminaux mobiles et les claviers NIP. Selon votre configuration, vous pouvez associer à votre poste Maitre’D un terminal de paiement destiné à la clientèle, comme la tablette PAX Elys A3700.
Puis-je connecter un tiroir-caisse, une imprimante de reçus, un lecteur de codes-barres et d’autres périphériques?
Oui. Vous pouvez compléter votre terminal de point de vente Maitre’D avec différents périphériques compatibles : tiroir-caisse, imprimante de reçus, lecteur de codes-barres, terminal de paiement et écran client. Les options de connexion et les périphériques compatibles varient selon le modèle de terminal choisi.
Puis-je ajouter un écran client à ma configuration?
Oui. Vous pouvez ajouter un écran client à votre point de vente Maitre’D pour afficher les détails des commandes et rendre le passage à la caisse plus interactif. Par exemple, la tablette PAX Elys A3700 peut être jumelée au poste PAX Elys Workstation L1400 pour servir à la fois d’écran client et de terminal de paiement.
Quelle est la différence entre un point de vente au comptoir et un point de vente mobile?
Un terminal de point de vente fixe est installé à un emplacement précis du restaurant, comme le comptoir, le bar, l’accueil ou un poste de service. Il convient particulièrement au service au comptoir et à la restauration rapide.
Le terminal mobile, quant à lui, permet au personnel de prendre les commandes et d’encaisser les paiements directement auprès des clients, que ce soit à table ou dans les files d’attente. De nombreux restaurants combinent les deux pour répondre aux besoins de leur service.
Le point de vente au comptoir Maitre’D fonctionne-t-il en cas de panne Internet?
Oui. Grâce à ses fonctionnalités locales et à son mode hors ligne, le point de vente au comptoir Maitre’D aide votre équipe à continuer de prendre les commandes en cas d’interruption de la connexion Internet, afin de maintenir le service.
Combien coûte un terminal de point de vente de comptoir Maitre’D?
Le prix dépend du modèle, des accessoires et de la configuration choisie. Des frais d’installation peuvent être facturés séparément. Des options d’achat comptant et de financement par paiements mensuels peuvent être offertes, selon l’admissibilité et la région. Communiquez avec notre équipe pour obtenir une soumission adaptée aux besoins de votre restaurant.
